Términos del servicio

Términos de Servicio

1. Información general

Este sitio web es operado por VEXON PRIME. Al acceder a nuestro sitio y/o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a los siguientes Términos de Servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Uso del sitio

Al utilizar este sitio, declaras que:

  • Tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia
  • No utilizarás nuestros productos para fines ilegales
  • No transmitirás virus o código malicioso

El incumplimiento puede resultar en la terminación del servicio.

3. Productos y servicios

Trabajamos bajo un modelo de dropshipping, por lo que:

  • Algunos productos pueden enviarse desde proveedores internacionales
  • Los tiempos de entrega pueden variar
  • La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos a cualquier persona o región.

4. Exactitud de la información

Hacemos lo posible por mostrar información precisa, pero:

  • No garantizamos que las descripciones, imágenes o precios sean completamente exactos
  • Puede haber errores tipográficos o actualizaciones pendientes

Nos reservamos el derecho de corregir errores en cualquier momento.

5. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en PESOS MEXICANOS
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
  • El pago debe completarse antes del envío del pedido

6. Pedidos y cancelaciones

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones como:

  • Sospecha de fraude
  • Error en el precio o producto
  • Problemas con el pago

Las cancelaciones solo son posibles dentro de las primeras 12 horas después de realizar el pedido.

7. Envíos

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
  • No garantizamos fechas exactas de entrega
  • No somos responsables por retrasos causados por terceros (paquetería, aduanas, etc.)

8. Devoluciones y reembolsos

Nuestra política de devoluciones y reembolsos forma parte de estos términos.

Al realizar una compra, aceptas dicha política disponible en:
👉 Politicasy devoluciones

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logotipos, diseño) es propiedad de VEXON PRIME y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.

10. Limitación de responsabilidad

No garantizamos que el servicio será:

  • Ininterrumpido
  • Seguro
  • Libre de errores

No seremos responsables por:

  • Daños indirectos
  • Pérdida de datos o ingresos
  • Uso indebido del sitio o productos

11. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros.

No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.

12. Datos personales

El uso de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

13. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o descontinuar el servicio
  • Cambiar precios o condiciones en cualquier momento

14. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de México, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor.

15. Contacto

Para cualquier duda:

📧 Correo: VEXON.SOPORTE@GMAIL.COM
🕒 Horario: LUNES A VIERNES 8am a 5pm